大润发乘上“快消+互联网”东风,流水上升24%

商家名称:大润发

行业业态:零售

产品应用:单品营销,云POS

在我们生活的周边,散布着大大小小的快消商户,有的是知名连锁大超市、便利店,有的只是十来平方的夫妻店。它们为大众的生活带来充分便利,却在2016年遭遇到了尴尬的境地。根据专业机构调查显示,2016年全年,除了便利店,线下零售均表现低迷:传统杂货店和大卖场的增长率分别为-10.4%和-0.2%,超市/小超市增速放缓至4%。

接入智能支付,流水提升24%

在线下快消行业整体欠佳的大环境下,位于杭州通盛路的大润发,却依旧保持着稳定的增长。自2016年下半年接入银盒子快消体系后,门店流水逆势增长了24%。

 
门店流水的增长,与智能支付的推行关系甚大。数据显示,开通智能支付第一个月,当月总流水比前一个月提升13%左右。现在,营收整体也比接入前增长了24%。

门店负责人程总对此有直观感受:“以前一些客人觉得大超市高峰期付钱排队久,不愿等,现在发现我们这里可以支付宝,付款快,就算没带钱人家揣着手机也过来了”!由此可见,智能支付不仅改善了服务(收银)效率,更刺激了潜在消费群体的消费需求,从店内提速和店外拉动两方面,助增收益。
 
单品优惠券上线,促销品单量增加32%

大润发流水提升,还有了另外一个“秘密武器”:借助单品优惠券,“推新品、打爆款、聚人气”!4月25日到30日,大润发为了提升店内箱式饮料的销量,推出了“六个核桃买一箱立减5元”的线上优惠券,顾客在支付宝口碑领券,支付时自动享受优惠。这场活动令期间促销单品销量提升了32%,同时门店流水进一步增长了7%。

活动期间,大润发同时在门店铺设了扫码领券物料,顾客扫码即可进入大润发口碑店铺,查看、领取优惠。此举既是方便顾客领券,也是更直接引导顾客关注口碑店铺。以前超市制作DM单或者店内吊旗海报,但是触及率低,很多顾客错过优惠信息。口碑线上门店就解决了这个问题:到店前打开支付宝即可领取线上优惠券,到店后付款立马享受优惠。

线上门店做引流,线下完成转化,大润发透过“一店两铺”,巧妙地融合了线上线下的优势,实现为店铺增收的商业目的,而这,正是“新零售”理念的核心所在。

线下和线上并没有严格的区分界限,以线下为主战场的传统快消商家,无论店铺规模大小,即使是无网络的小型夫妻店,只需要一张二维码,银盒子“支付+单品”快消解决方案,也能为商家打通融合生态,实现智能支付和双线营销的需求。

 
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